Гарантия

Гарантийные условия на продукцию DoorHan.

Компания "ДорХаус" предоставляет гарантию на всю продукцию завода DoorHan, включая секционные ворота, рольставни, двери, автоматику, шлагбаумы, перегрузочное оборудование и другие изделия. Срок гарантии составляет 1 (один) год с момента продажи или установки продукции.

Условия гарантии:

Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя или в результате неправильной установки.
Гарантия действует только при условии профессионального монтажа, выполненного компанией "ДорХаус" или авторизованными партнерами.
В случае выявления гарантийного случая, ремонт или замена неисправных компонентов осуществляются бесплатно.

Гарантия не распространяется на:

Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации.
Механические повреждения, возникшие в результате внешнего воздействия (удары, аварии, стихийные бедствия и т.д.).
Естественный износ комплектующих (например, пружины, ролики, уплотнители).
Самостоятельный ремонт или модификацию изделий без согласования с компанией.
Использование продукции в условиях, не соответствующих техническим требованиям (экстремальные температуры, повышенная влажность, агрессивная среда).

Для активации гарантии необходимо предоставить:

Договор на установку продукции.
Акт выполненных работ.
Гарантийный талон, заполненный и подписанный представителем компании.

Сервисное обслуживание:

Компания "ДорХаус" обеспечивает профессиональное сервисное обслуживание продукции DoorHan на протяжении всего срока эксплуатации. Наши специалисты готовы оперативно решить любые вопросы, связанные с ремонтом, техническим обслуживанием или заменой комплектующих.

Важно:
Компания оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае нарушения условий эксплуатации или отсутствия необходимых документов.

По всем вопросам, связанным с гарантией и сервисным обслуживанием, обращайтесь по телефону или электронной почте в контактах.